Сервисное обслуживание принтеров.

 Проведение регулярного технического обслуживания печатающих устройств - залог их полноценной и надежной работы. Сервис принтеров востребован для наиболее ответственных и нагруженных точек. Как и любое сложное механическое устройство с большим количеством трущихся деталей, принтер подвержен сильному износу и преждевременному выходу из строя. Непредвиденный выход из строя принтера, на которое вы возлагаете большие надежды зачастую становится большой проблемой. Так же, не добавит уверенности его ненадежная работа, с постоянными сбоями, посторонними шумами, скрежетом, ошибками и предупредительными сообщениями и постоянным предчуствием его окончательного краха. Со всеми перечисленными проблемами вы перестаните сталкиваться воспользовавшись услугой сервисное обслуживание принтеров.

Сервис принтеров.

Обеспечивает надежную и бесперебойную работу ваших принтеров проведением регулярного технического обслуживания, профилактических работ и своевременных замен изношенных деталей.

Как это происходит на деле:

• Вы извещаете нас о необходимости бесперебойной работы ваших принтеров.
• Мы проводим диагностику оборудования перед постановкой на сервис. Во время проведения которой оценивается текущее состояние вашего принтера, снимаются показания счетчиков, и другая статистическая информация о его работе. Вся полученная информация заносится в нашу базу.
•  Мы готовим проект договора, отправляем на согласование. И в случае его утверждения приступаем к работе. Выделяется персональный менеджер, закрепляется технический специалист.
• Исходя из особенностей работы вашего принтера и организации печатного процесса в целом, разрабатывается график проведения профилактических работ. В ходе проведения которых в обязательном порядке проводится сервисное обслуживание принтера с применением специального тонерного пылесоса и технических жидкостей. Контроль обшего состояния и прогнозирование замен ресурсных деталей.
• Помимо профилактических работ предусмотрены экстренные выезды инженера по вашим заявкам. Количество выездов инженеров не лимитировано и дополнительно не оплачивается. В виду этого фактора, мы заинтересованы выполнять нашу работу качественно, т.к., дополнительные выезды лишь увеличивают ваше недовольство и нашу затратную часть.
• Каждый выезд инженера фиксируется в нашей информационной базе. Туда же заносится вся информация о проделанных работах, рекомендациях, замененных деталях и другие данные, которые помогут нам держать ваш принтер в полном порядке.
• Предоставим вам доступ к нашей базе данных, в которой вы всегда сможете оценить уровень сервиса, поднять всю историю выездов, посмотреть статусы выполнения работ и пр.
• Предоставим подменный принтер, такого же класса в случаях, когда сервис принтеров (его ремонт) потребует значительных затрат времени. Доставка, установка и возврат осуществляется силами нашего транспортного отдела и за наш счет.
• Предоставим резервный принтер. Для особо нагруженных и ответственных точек. 

Все вышеперичисленное входит в стоимость сервисного обслживания принтеров и оплачивается фиксированной суммой ежемесячно/ежеквартально/ежегодно (в зависимости от договоренности). И более не содержит никакх скрытых, дополнительно оплачиваемых платежей. За исключением стоимости расходных материалов и запасных частей. 

Мы располагаем специалистами для работы с принтерами следующих марок:

• Canon;
• Samsung;
• HP;
• Xerox;
• Brother.
• Kyocera

Наша компания выполняет все необходимые технические работы в строгом соответствии с указанными в инструкции правилами фирмы-производителя, а также на основании накопленного опыта для каждой конкретной модели принтера. Такой подход обеспечивает гарантированно эффективную работу вашей техники в течение долгих лет.

Цены на сервис принтеров зависят от типа печатающих устройств, их количества, режима работы вашей организации и некоторых других факторов. Компания держит открытую и понятную систему ценообразования и  среднерыночный уровень цен. Стоимость наших услуг конкурентна, а наряду с высоким качеством предоставления услуг вполне готова заинтересовать, как небольшую фирму, так крупную организацию со сложной системой офисной печати с большим количеством принтеров.